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Custom Colour Set
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67,766 Verified Client Reviews |
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Nicht bestellt und trotzdem Geld abgebuchtHallo, ich habe kein Flex Abo abgeschlossen und das Color Set „Haarfarbe auf Bestellung” nicht gewählt. Die Lieferung werde ich nicht annehmen. Ich bitte um sofortige Rücküberweisung. M.f.G. T. S. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsTanja S. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20% sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir Ihnen behilflich sein können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
Muy oscuro para miCubre bastante pero me quedo súper oscuro ahora tengo el pelo de 2 colores 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAngela - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo. |
Color passt nichtMeine Haare haben leider nicht die Color was ich gewünschen habe. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMichaela H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Schädlicher GeruchAuf den ersten Blick macht das Set einen ansprechenden Eindruck. Alles gut erklärt und man kann eigentlich nichts falsch machen. Der stark beißende Geruch nach dem Anrühren ist allerdings alles andere als ansprechend. Man hat beim Auftragen kein gutes Gefühl. Die Farbe ist so ganz okay, aber das Geld nicht Wert in meinen Augen. Meine Farbe aus der Drogerie ist keineswegs schlechter und riecht sehr angenehm. Ist allerdings bedeutend günstiger, also nur 1/4. Ich habe das Abo gekündigt, da es keinen Grund gibt es weiter bestehen zu lassen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSabine S.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten bei Ihrer Farbanwendung entschuldigen. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
No me gusto este producto.No me gusto para nada este producto, pedí rubio claro y me enviaron otro color, cuando me lo puse en mi cabello me quedo obscuro el cabello. Y no es lo que pedí.. no lo recomiendo a nadie. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVicky - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo. |
Farbe viel zu dunkel und stinkt ätzendIch wollte Kastanie oder rotbraun heraus kam dunkelbraun. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIna K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
LivraisonJe suis très déçu première commande il y a de la coloration qui à coulé partout dans le colis 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsNoémie L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre commande eSalon soit arrivée endommagée. Après vérification de votre compte, nous constatons que nos équipes se sont déjà occupé de tout pour résoudre ce problème. Si vous avez des questions n'hésitez pas ! |
No cubre las canas y no es el color que pedíAdemás de no cubrir las canas el color es un marrón cobre, rojizo todo lo que no quería que fuera 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Laura: Sentimos que el color no haya cubierto tus canas y haya resultado diferente a lo que esperabas. Estamos felices de poder ayudarte, por favor revisa tus emails. Te acabamos de escribir. |
Muy oscuro el tonoPor que el valor del producto es el doble con relación al primero 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsGloria- Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
Blasse Farbe , stinkt unerträglich beim mischenLeider ist die Farbe nicht zu meiner Zufriedenheit ausgefallen, sie ist eher ein Kupferstich, Eigentlich wollte ich einen Roten Ton Ich habe mir die Haare ganz genau nach derAnweisung von einer Friseurin machen lassen damit nichts falsch gemacht wird , leider hat der Ansatz nicht so gezogen und ist deshalb auch noch blasser als der Rest der Haare, leider, schade! Mich haut dieser Farbton nicht vom Hocker, habe mir etwas besseres vorgestellt und werde demzufolge lieber wieder meine Alten Haarfarben benutzen, War leider eine große Enttäuschung, da mir die Farbe auch nicht so gut steht aber vielleicht liegt das auch im Auge 👁 des Betrachters 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsTatjana H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |