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Custom Colour Set
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67,642 Verified Client Reviews |
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Schlechte GrauabdeckungAnsich ist die Farbe schön,nur die Haltbarkeit auf grauen Haaren ist sehr schlecht.Nach nur ca.5 Haarwäschen sind die grauen Haare wieder da. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsBianca L. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
Statt hellblond bin ich jetzt mausgrau!Nie wieder! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsYvonne M. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Farbton passt nicht wie erwartetIch hatte die Seite von einer Freundin empfohlen bekommen. Ich passte an, machte alle Schritte und freute mich auf meine Farbe. Aus meinen roten Haaren sind nun Braune geworden. Sehr ärgerlich. Wäre es nur um ein/ zwei Töne abweichend, hätte ich nichts gesagt und abgewartet. Aber bei einem ganz andern Farbton bin ich doch enttäuscht und verärgert. Schade, werde kein weiteres Mal bestellen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsStefanie F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Coloration adaptéeMa fille a été satisfaite du rendu et c’est plus facile de colorer l’ensemble de la chevelure , car pour moi on avait testé juste les ravines et ce n’est pas évident . 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ExcelenteMuy buen producto y buena calidad 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Ein Auf und Ab der GefühleNach dem Färben war ich zuerst zufrieden, dann wieder nicht, weil meine Haare viel zu dunkel und wenig karottig wirkten und jetzt, ein Tag später, nach erneutem Haare waschen bin ich immer noch nicht zufrieden. Ich werde das Abo beenden. Auch stört mich der 20% Entwickler. Der ist ganz schön heftig für meine Kopfhaut. Ich denke mir, dass es auch mit weniger geht, weil der Friseur es ja damals auch hinbekommen hat. Nunja, kein perfektes Erlebnis ganz schrecklich auch nicht. Der Kupferton passt nicht zu mir. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsPatricia F. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Modification bancairesBonjour J ai bien fair la mise à jour relative à mes coordonnées bancaires (changement de carte B) Merci de me confirmer l envoi de ma prochaine commande Cordialement 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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FarbtonLeider zu dunkel 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsElena K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
ZufriedenIch war angenehm überrascht wie sorgfältig die einzelnen Teile verpackt waren. Es hat beim benutzen nichts gebrannt. Das Haar fühlte sich weich und geschmeidig an. Bin zufrieden, der Preis für die 1. Bestellung war gut. Den nächsten Preis finde ich etwas hoch, zumal mein Haar sehr kurz ist. LG Carola Schuster 3 of 3 people found this review helpful. Did you? |
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Anpassung gelungenDer rötliche Schimmer ist nun weg, das hat gut funktioniert - herzlichen Dank! Und die Grauabdeckung ist auch in Ordnung. Jetzt überlege ich noch, ob der Ton insgesamt etwas heller werden kann... Herzliche Grüße, Ute 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |