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Custom Colour Set
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Couleur,J ai demandé un ton plus haut et je reçois un ton en dessous , évidemment ça ne me convient pas.j ai essayé de vous contacter mais je ne comprends pas l anglais. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertsfrancine K. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
ComplasidaMe gusto mucho el color, fue mi primera compra y realizare otra solo que cambiare el color castaño oscuro dorado por castaño claro dorado, gracias al equipo muy contenta 2 of 2 people found this review helpful. Did you? |
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Meine HaarfarbeBin sehr zufrieden mit dieser Haarfarbe. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Hertzlich DankGerade bekommen 😘❤ 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Gesundes Haar und erstklassige Beratung.Die Überschrift sagt schon alles. Die Farbe riecht nicht, meine Kopfhaut juckt oder brennt nicht und das Ergebnis war nach der Nachjustierung sehr schön. Der Service 1A. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Ich mag es nichtProfessionelle Produkte aber die Haarfarbe kann nicht richtig über Internetseiten finden. Leider habe ich mich für abot entschieden, aber man kann es nicht ändern. Jeden Monat kommen unaufgefordert Produkte 😖 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLivia K.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Farbergebnis nicht wie erwartetDie Farbe die ich bestellt habe, war ein intensives Rot, leider hab ich ein dunkleres Ergebnis erhalten.😔 Aber find die Farbe an sich auch nicht schlecht.😉 Die Verarbeitung war super, nur bissl stechender Geruch, daher bitte nicht die frische Luft vergessen. 😉 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Farbe ist zu dunkelIch habe Mittelbraun Asch bestellt, ich habe damit meine Haare gefärbt, meine Haare sind zu dunkel geworden, es sieht wie schwarz aus, obwohl meine Haare hellbraun waren, ich wollte ein bisschen dunkler haben, aber sind leider sehr dunkel geworden. Ich war sehr enttäuscht leider 😔 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsDahlia A. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Pas du tout la couleur voulueJe voulais éclaircir ma couleur et me voilà plus proche du châtain que du blond doré. Extrêmement déçue. Il faut revoir cela ou sinon annuler mon abonnement 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRachel V. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration soit plus foncée que ce que vous espériez. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes. |
Super!Ich gestehe, ich war skeptisch, aber jetzt bin ich sehr begeistert. Es passt alles, Wahnsinn, wie man die Farbe so hinbekommt! Einfach nur Klasse! 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |