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Rousse au lieu de blond beige.Atroce, je me retrouve rousse au lieu de blond clair (je suis blonde foncé et j’ai commandé un blond clair beige). Franchement dégoûtée. Même un soin éclaircissant de grande surface me fait moins passer au orange. Et oui j’ai bien respecté le mode d’emploi et le temps de pose. J’ai arrêter de suite l’abonnement et vais tt de suite prendre rdv chez le coiffeur/coloriste pour essayer de rattraper cela. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLorine T. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
déçudéçu, trop foncé pour moi 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMarie-Anne B. -Merci pour votre commentaire ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
CouleurTrès bien mais je trouve la couleur un peu sombre, et toujours hélas plus clair aux racines mais ce n’est pas votre faute, et pourtant je suis les instructions que vous recommandez, je suis contente malgré tout ! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Einfach super!Seit ich meine Haare mit der Farbe von eSalon färbe, bekomme ich nur Komplimente. Wir gesund meine Haare aussehen. Wie schön die Farbe schimmert, hat keinen matten Ton. Hätte ich keine grauen Haare, würde man den Ansatz überhaupt nicht sehen, da die Farbe absolut natürlich ist. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Nicht die Farbe die ich wollte!Ich bin richtig sauer. Gewollt habe ich ein Kupfergold/Kupferblond. Bekommen habe ich jedoch ein dunkleres Braun mit ganz leichten Kupferstich im Licht. Bin sehr traurig, ich habe mich sehr auf die Farbe gefreut und bin jetzt mehr als enttäuscht. Kann es also leider nicht weiter empfehlen. Sehr schade. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMelissa H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Jamais reçuCommande expédié depuis le 12 janvier et jamais reçu. Et impossible de joindre le service client. Soit 10 euro en l'air. Je ne recommande absolument pas 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Super couleurMerci beaucoup vous avez vraiment bien réalisé ma couleur elle me plaît beaucoup par contre j’ai un côté un peu plus claire c’est de ma faute je n’ai pas dû laisser assez longtemps ce côté là la prochaine fois dois je refaire les longueurs merci encore vraiment ravie 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Couleur parfaite et uniqueMon coiffeur n’en revient pas du résultat il veut connaître le détail de ma couleur !! Juste couvrir un peu plus mes cheveux blancs et se sera parfait, demandé lors de ma prochaine commande 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Pedido sin recibírNo puedo calificar porque el producto no llegado aun 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHola, Amparo: Sentimos que no hayas recibido tu color. Revisaremos tu caso al detalle y te enviaremos un email con todo tipo de detalles. Por favor, revisa tus emails. |
bientres bien 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |