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Custom Colour Set
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67,625 Verified Client Reviews |
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Très belle expérience...Je viens de réaliser ma coloration, j’en suis très satisfaite. Facile à réaliser, résultat conforme à mes attentes. Délai de livraison rapide. Les cheveux sont doux et brillants. Un petit bémol pour le prix mais cela reste moins cher que chez le coiffeur. Je pense conserver mon abonnement. 14 of 16 people found this review helpful. Did you? |
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Facile, super renduJe recommande vraiment cette coloration. C'est la première fois que je colore mes cheveux (petits cheveux blancs), ça été facile à appliquer, rapide et efficace. Il me reste que très peu de cheveux blancs, mais comme c'est ma première je n'ai pas encore le coup de main. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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DéceptionCompte tenu de la quantité de cheveux blancs et de mon allergie à l'ammoniaque, la couleur ne couvre pas totalement mes cheveux blancs malgré une demande de modification d'un ton plus foncé. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsLucile - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue et nous espérons de trouver une solution avec vous afin de vous offrir une meilleure couverture de vos cheveux blancs. Nous vous avons envoyé un email avec plus d'information ; et nous restons à votre écoute ! Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous. |
Wo ist das Lila?Hi Zusammen, die Farbe ist absolut nicht was ich wollte. Ich wollte lila... Und eine Veränderung.... Jetzt ist es nur eine Auffrischung von dem was ich hatte.... Was ich nicht mehr haben wollte.... Und meine Haare sind trotz 100 Prozent an den Plan haltens nur noch Stroh.... Ich bin sehr unzufrieden... Jetzt kann ich nichmal drauf färben ohne dass alles abbricht.... 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKerstin L.- Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Pas la couleur souhaitéeMa couleur n'a rien d'un cuivré mais un auburn!!! Du rouge ? Je suis dégoûtée 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMagali - Nous sommes désolés que vous n'êtes pas satisfaite de votre coloration. Si vous le souhaitez, on sera heureux de modifier votre coloration ! Saviez-vous que nous pouvons ajuster la teinte, les tons et l’éclat de vos cheveux ? Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Chaque cliente est importante et nous sommes impatients de vous proposer une coloration qui répondra mieux à vos besoins. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé. |
Ich bin enttaäuschtIch habe meine Haare gefärbt. Ergebnis-graue Farbe mit blaue. Ich bestelle Licht blond ohne blau und graue. Ich bin enttäuscht. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsIrena L. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Ravie !Premier achat pendant le confinement, celui ci se termine juste lorsque je reçois ma commande. Je la rangé dans une armoire et reste fidèle a mon coiffeur. Nous voici au deuxième confinement, je décide de me servir de ma couleur sur mesure et là.. révélation ! La couleur et superbe, a caché tous mes cheveux blancs, est hyper lumineuse et mes cheveux tout doux. Bref, je continuerai a aller chez mon coiffeur pour les coupes mais pour les colos, je prend l'abonnement ! Merci pour cette belle découverte. 8 of 9 people found this review helpful. Did you? |
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die Farbe ist sehr KopdhautschönendDie Farbe ist leuchtend, intensiv, hält lange und verursacht keine Reizungen an den Kopfhaut. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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toujours bien mais a ajusterReste a ajuster encore ma coloration que je trouve encore trop foncé / roux a mon gout, moi qui recherche plus de nuance irisées / cendré sur ma couleur et qui veut annuler tout le doré de mes cheveux. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Echt scheißeSeit einer Woche warte ich auf meine Farbe und sie kommt einfach nicht, kein Verfolgungslink, keine email das es verschickt wurde. Ich bin sehr enttäuscht von dem ganzen und würde es auch nicht wieder kaufen 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSandy K. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Es tut uns unheimlich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten uns ganz herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |